Liefer- und Versandkosten

Kunden in Deutschland
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 EUR, 6,90 EUR bei Wahl des Versanddienstleisters DHL. Ab einem Warenbestellwert von 70,- € ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei. 

Kunden im EU-Ausland
Lieferländer der EU: 
Die Versandkosten betragen pauschal 15,00 EUR, versandkostenfrei ab 250,-€ Warenwert.

Wir liefern nach:

  • Belgien, Deutschland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Österreich (über den Paketweiterleitungsdienst lieferadresse-deutschland.at / DPD Österreich in unserem Auftrag) Slowenien, Tschechien, Ungarn.  

Wir liefern nicht nach:

  • Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Island, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schwede, Slowakei, Spanien und Zypern

Für diese Lände kann nur die Selbstabholung in unserer Geschäftsstelle, die Nutzung eines Versanddienstleister, der Ihnen eine deutsche Bestell- und Liefernschrift anbietet  oder die Lieferung in ein anderes EU-Land, in das wir versenden, ausgewählt werden.

Flagge Schweiz
Kunden und Kundinnen aus der Schweiz: 
Wir liefern leider nicht in die Schweiz, da der formale  Aufwand (Zollerklärungen, ggf. Mehrkosten für Sie) und die deutlich hohen Kosten für einen versicherten Versand einfach unverhältnismäßig sind.
Beauftragen Sie ggf. Versanddienstleister wie meineinkauf.ch/ die Ihnen eine deutsche Lieferanschrift bieten und Ihre Bestellung verzollt an Sie weiterleiten


Zahlungsarten 

Kunden in Deutschland

  • Vorkasse - Sie überweisen nach der Bestellung den Rechnungsbetrag auf unser Girokonto. Die Bankverbindung (IBAN, BIC) wird Ihnen in der E-Mail mit der Bestellbestätigung genannt. 
  • Bezahlung über Paypal - Sie können das Online Bezahlsystem Paypal nutzen. Einfach: Sie zahlen unkompliziert mit nur wenigen Klicks. Es entstehen für Sie als Käufer keine Gebühren. Im Bezahlvorgang werden Ihnen gegebenenfalls weiter Zahlungmöglichkeiten angeboten.Sollten hier Kosten für Sie entstehen, werden Sie darüber informiert. Nur wenige Schritte zur Zahlung:
    1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
    2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
    3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
    Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
    4. Danach werden Sie zu uns (www.handpuppen.de) zurückgeleitet.
  • Barzahlung bei Abholung - Sie zahlen bei Abholung. Versandkosten entstehen nicht.
  • Lieferung gegen Rechnung - Bestandskunden ab der dritten Bestellung sowie Institutionen (Schulen, Einrichtungen der Jugendhilfe, Kindergärten, Praxen, Vereine, Verbände etc.) können nach Absprache gegen Rechnung beliefert werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung. 

Kunden der belieferten EU-Länder

  • Vorkasse - Sie überweisen nach der Bestellung den Rechnungsbetrag auf unser Girokonto. Die Bankverbindung (IBAN, BIC/SWIFT) wird Ihnen in der E-Mail der Bestellbestätigung mitgeteilt.
  • Bezahlung über Paypal - Sie können das Online Bezahlsystem Paypal nutzen. Einfach: Sie zahlen unkompliziert mit nur wenigen Klicks. Es entstehen für Sie als Käufer keine Gebühren. Im Bezahlvorgang werden Ihnen gegebenenfalls weiter Zahlungmöglichkeiten angeboten.Sollten hier Kosten für Sie entstehen, werden Sie darüber informiert. Nur wenige Schritte zur Zahlung:
    1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
    2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
    3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
    Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
    4. Danach werden Sie zu uns (www.handpuppen.de) zurückgeleitet.
  • Barzahlung bei Abholung - Sie zahlen bei Abholung. Versandkosten entstehen nicht.